Este lunes 2 de junio a las 00:00 horas, comienza el esperado CyberDay 2025, un evento masivo de comercio electrónico organizado por la Cámara de Comercio de Santiago (CCS). Durante este evento, que se extenderá hasta las 23:59 horas del miércoles 4 de junio, los consumidores podrán disfrutar de múltiples descuentos a través de la participación de 691 marcas que ofrecen productos y servicios variados. La CCS ha proyectado que las cifras de venta alcanzarán niveles similares a los del año pasado, con una recaudación levemente superior a los 520 millones de dólares, consolidando al CyberDay como una de las citas ineludibles en el calendario comercial nacional.
El evento este año se categoriza como «The Real Cyber» y promete grandes ofertas en diferentes sectores. Las principales categorías participantes incluyen vestuario, calzado y accesorios, hogar, salud y belleza, deportes y outdoor, tecnología y turismo, con un total de 130 marcas en la sección de vestuario y 38 en tecnología. La directora ejecutiva de e-commerce de la CCS, Yerka Yukich, subrayó la importancia del CyberDay para los consumidores chilenos, quienes ven esta oportunidad como única para acceder a descuentos significativos. Sin embargo, Yukich también enfatizó la necesidad de que los compradores se informen y planifiquen sus compras con anticipación.
Durante la pasada edición del CyberDay, que tuvo lugar en 2024, se observó una notable participación de diversos segmentos, destacando en particular a las mujeres y a jóvenes de entre 25 y 34 años, así como adultos de 45 a 54 años. Un dato significativo es que el 65% de las transacciones se realizó a través de dispositivos móviles, evidenciando un cambio hacia la compra online a través de smartphones y tablets. Este crecimiento en el uso de tecnologías móviles está transformando la manera en que los consumidores chilenos acceden y aprovechan las ofertas del comercio electrónico.
Con el fin de ayudar a los consumidores a aprovechar al máximo el CyberDay 2025, la CCS ha compartido una serie de recomendaciones prácticas. Es crucial que los compradores hagan una investigación previa sobre los productos y precios para identificar las mejores ofertas y ajustarse a un presupuesto definido, evitando excesos impulsivos. También se aconseja elaborar una lista de prioridades en compras y verificar las políticas de despacho, devoluciones y garantías de las tiendas antes de realizar una compra. Estas precauciones son esenciales para garantizar una experiencia de compra positiva.
Además, la CCS advierte sobre la importancia de la seguridad en línea durante eventos como el CyberDay, donde la actividad de consumo es alta y se incrementan los intentos de fraude. Los consumidores deben utilizar métodos de pago seguros y ser cautelosos al compartir información personal en sitios no acreditados. La asociación también exhorta a los compradores a permanecer alerta ante posibles intentos de phishing, pues los delincuentes suelen aprovechar estas ocasiones para robar información sensible. Mantener la vigilancia y seguir las recomendaciones de seguridad contribuirá a que la experiencia del CyberDay sea satisfactoria y sin contratiempos.
