El Servicio de Impuestos Internos (SII) ha anunciado una medida excepcional que condona el 100% de las multas e intereses a los contribuyentes que presenten su declaración de Renta con pago hasta el viernes 9 de mayo. Esta decisión responde a los recientes problemas de acceso reportados en la plataforma digital del SII, donde muchos usuarios experimentaron lentitud y complicaciones al intentar completar su declaración. El organismo confirmó que el miércoles 30 de abril, entre las 12:34 y las 12:44 horas, el sitio web sufrió demoras significativas debido a un alto volumen de usuarios, lo que provocó la activación de una ‘fila virtual’ por una hora para mitigar la situación.
La subdirectora de Fiscalización del SII, Carolina Saravia, destacó que esta condonación es una respuesta directa a los reclamos de los usuarios que no pudieron cumplir con sus obligaciones fiscales a tiempo. Aunque la institución solo reconoció problemas puntuales el último día de abril, contribuyentes y contadores habían estado señalando dificultades de acceso durante varias semanas. Según Saravia, esta medida busca facilitar el cumplimiento fiscal y asegurar que los contribuyentes no sean penalizados por circunstancias ajenas a su voluntad, aunque deberán pagar el reajuste correspondiente de abril, que no puede ser condonado por ley.
Hasta el 30 de abril, se registraron 705.034 declaraciones de renta con pago, que ascendieron a más de $5,4 billones, lo que representa un aumento del 14% respecto al mismo mes del año anterior. En total, el SII recibió 4.422.281 declaraciones durante el mes de abril, lo que supone un incremento del 6% en comparación con el período previo. De estas declaraciones, una parte significativa, 3.065.902, correspondió a solicitudes de devolución por un monto superior a $2,4 billones, mientras que 651.345 fueron declaraciones sin monto a pagar ni a devolver.
Saravia subrayó que, a pesar de las dificultades presentadas, el proceso de declaración fue en general exitoso, teniendo en cuenta su magnitud y la cantidad de usuarios involucrados. La funcionaria agradeció el esfuerzo realizado por los contribuyentes y los contadores, resaltando la importancia de la colaboración durante el proceso para resolver problemas específicos que surgieron. Esta interacción permite al SII tener una visión más clara de las necesidades y preocupaciones de los contribuyentes, lo que es crucial para mejorar el servicio en el futuro.
Finalmente, la subdirectora del SII adelantó que continuarán trabajando en conjunto con los Colegios de Contadores con el propósito de implementar mejoras en futuras Operaciones Renta. El objetivo es minimizar los inconvenientes y optimizar la experiencia tanto para los contribuyentes como para los profesionales que los asesoran. Esta colaboración es esencial para asegurar que la plataforma digital sea más eficiente y accesible, lo que permitirá que los contribuyentes puedan cumplir con sus deberes fiscales de forma más ágil y sin contratiempos.
