A partir del 1 de enero de 2025, entrará en vigor una innovadora herramienta que fortalecerá los derechos de los contribuyentes en el país. Esta medida, establecida por la Ley de Cumplimiento Tributario, contempla la creación de un servicio de representación judicial ofrecido por la Defensoría del Contribuyente (Dedecon). Este nuevo modelo permitirá a los contribuyentes contar con abogados especializados que les acompañen en procedimientos judiciales ante los Tribunales Tributarios y Aduaneros (TTA) y tribunales superiores de justicia, garantizando así una defensa adecuada frente a eventuales vulneraciones de sus derechos tributarios.
La Defensoría del Contribuyente asumirá un rol fundamental en la protección de los derechos de los ciudadanos respecto a la tributación nacional interna, el cobro de deberes tributarios y la tributación aduanera. Según la Dedecon, esta nueva atribución busca equilibrar el cumplimiento de los deberes fiscales con el respeto a los derechos fundamentales de los contribuyentes. La ley les otorga la facultad de interponer reclamos cuando se detecten actuaciones u omisiones que puedan perjudicar los derechos de los contribuyentes, permitiendo una supervisión constante del accionar de las autoridades tributarias.
La implementación de esta normativa representa un avance significativo, especialmente para microempresas y personas naturales que no tenían acceso a representación judicial privada en el pasado. Desde la Dedecon subrayan que tienen el desafío de «equiparar la cancha», ofreciendo un apoyo integral que permita a los contribuyentes hacer valer sus derechos, en un contexto donde muchas veces se sienten desprotegidos ante la complejidad del sistema tributario.
Además de la representación judicial, la Defensoría del Contribuyente también ofrecerá «representación administrativa» ante organismos como la Tesorería General de la República (TGR) y el Servicio Nacional de Aduanas. Este nuevo marco permitirá a las personas y empresas presentar recursos administrativos que resguarden sus derechos ante actuaciones u omisiones de dichos organismos, ofreciendo un enfoque más integral en la defensa de los intereses de los contribuyentes.
Con la entrada en vigor de esta Ley N°21.713, se espera que se mejore la confianza de los contribuyentes en el sistema tributario y que se logre una mayor transparencia en las relaciones entre el Estado y los ciudadanos. La Dedecon se compromete a velar por un trato justo y equitativo, permitiendo que todos, sin distinción, puedan acceder a una representación adecuada y efectiva en defensa de sus derechos tributarios.
