Consolidándose como el principal punto de encuentro para los líderes del comercio digital en América Latina, el eCommerce Day Chile 2023 se llevó a cabo de manera exitosa, atrayendo a más de 2.600 asistentes y más de 60 destacados ponentes tanto nacionales como internacionales. Este evento ha sido una plataforma fundamental para la comunidad de profesionales del sector, donde se compartieron valiosos conocimientos, experiencias inspiradoras y casos de éxito que están transformando la industria. La participación masiva y activa de los asistentes refleja el creciente interés y la importancia del comercio digital en la economía chilena y latinoamericana.
Durante la inauguración del evento, Marcos Pueyrredon, Presidente del eCommerce Institute y coFundador & Global Executive SVP de VTEX, destacó la trayectoria del eCommerce Day Chile afirmando que «celebrar 17 ediciones es celebrar el crecimiento sostenido de un ecosistema que alcanza a dos de cada tres consumidores». También enfatizó la importancia de la inteligencia artificial en el comercio digital, señalando que esta tecnología no sustituye a las personas, sino que potencia sus capacidades para ofrecer experiencias más humanas, rentables y sostenibles. Esto refleja un claro avance hacia un modelo de negocio más innovador y centrado en el usuario.
El evento no solo se centró en análisis y proyecciones, sino que también abordó las tendencias actuales del comercio digital en América Latina y el Caribe. Entre los expertos presentes, Maximiliano Narducci de NielsenIQ presentó una visión estratégica del panorama del comercio digital, subrayando que el ecommerce en Chile podría alcanzar un crecimiento cercano a los $3.100 millones de pesos chilenos en 2024. Este aumento es parte de una tendencia más amplia en la región, donde el ecommerce representa alrededor del 4,3% del total de las ventas en Latinoamérica, reflejando un crecimiento del 14%.
El eCommerce Institute, que conmemora sus 20 años de trayectoria en el impulso del ecosistema digital, también presentó un libro interactivo titulado «Génesis de un futuro digital: una historia colaborativa con IA aumentada». Esta obra, que combina más de 150 entrevistas, proporciona una perspectiva dinámica sobre la evolución del comercio digital y cómo la inteligencia artificial está influenciando esta transformación. Además, se incentivó a los asistentes a adoptar una cultura de innovación y colaboración para enfrentar los retos del futuro.
Por último, se llevó a cabo la entrega de los eCommerce Awards Chile 2025, reconociendo a las empresas que han dejado una huella significativa en el ecosistema digital. Entre los ganadores se destacaron a las marcas líderes en distintas industrias, como mi Coca-Cola en B2B, Tienda LEGO Chile en Kids & Entretenimiento y Jumbo en Grocery. También se premió a empresas emergentes como Adara, ganadora de la eCommerce Startup Competition, destacando el dinamismo y la capacidad de innovación presentes en el sector. Los asistentes y aquellos interesados en revivir el evento pueden registrarse para acceder a las transmisiones a través del enlace proporcionado en la plataforma del eCommerce Institute.