El programa de fidelización SKY Plus de SKY Airline ha alcanzado un hito significativo al llegar al millón de suscriptores en su primer año desde su lanzamiento en abril de 2024. Este éxito se distribuye principalmente entre Chile, que representa el 47% de los miembros, seguido de Perú con un 37% y un 16% proveniente de otros países de América Latina. Este crecimiento demuestra cómo los pasajeros están aprovechando las oportunidades que ofrece la aerolínea low-cost, posicionando a SKY Plus como un programa de referencia en la región, gracias a sus atractivos beneficios y facilidad de uso.
Guillermo Pucciano, gerente de producto y fidelización de SKY Airline, expresó su orgullo por los logros de SKY Plus, mencionando que superaron las proyecciones iniciales de 560.000 suscriptores en el primer año. «Este logro refleja la confianza de nuestros clientes y la efectividad de nuestro enfoque en personalizar la experiencia de viaje», comentó Pucciano. Este enfoque ha permitido a la aerolínea redefinir los estándares de los programas de fidelización en el sector aéreo, transformando el viaje en una experiencia más valiosa y accesible para sus pasajeros.
Con motivo del aniversario de SKY Plus, la aerolínea ha anunciado la expansión de su red de alianzas estratégicas, asegurando así beneficios adicionales para sus fieles viajeros. Estas alianzas permitirán a los miembros acceder a descuentos exclusivos y una variedad de promociones que se integran al ecosistema de beneficios de SKY. «Estamos comprometidos en ofrecer un mundo de ventajas a nuestros viajeros, y con nuevas colaboraciones, los beneficios de volar con SKY son ahora más amplios que nunca», agregó Pucciano.
El programa SKY Plus se organiza en tres categorías: Cobre, Oro y Platino, cada una diseñada para recompensar a los pasajeros según su frecuencia de viaje. Además, los miembros tienen la posibilidad de completar desafíos que les permiten ganar puntos adicionales, hacer transferencias de puntos y utilizarlos sin límite de tiempo. Este carácter flexible del programa es uno de los elementos que destaca frente a otros programas de fidelización, permitiendo a los viajeros aprovechar al máximo su experiencia.
Entre las alianzas estratégicas más destacadas se encuentra el acuerdo renovado con Banco de Chile, que permite a sus clientes disfrutar de acceso preferente a la categoría Platino. Esta categoría brinda beneficios como equipaje adicional sin cargo y embarque preferente, lo que mejora notablemente la experiencia de los pasajeros. También, el nuevo acuerdo con Coopeuch ofrece a sus socios la posibilidad de canjear sus Puntos Coopeuch por Puntos SKY, además de atractivas promociones, como la opción de pagar pasajes en cuotas sin interés hasta el 30 de abril, facilitando así el acceso a vuelos asequibles y cómodos.
