En un paso significativo hacia la modernización de la experiencia de cobro en los restaurantes y comercios, Justo ha lanzado su terminal de pago, un innovador servicio que se integra perfectamente en el ecosistema digital que la compañía ha estado desarrollando. Esta herramienta promete transformar por completo la gestión de pedidos y el proceso de cobro, permitiendo a los usuarios disfrutar de una experiencia unificada desde la toma del pedido hasta el pago final, todo esto en un solo dispositivo. Además, el terminal es compatible tanto con tarjetas físicas como digitales, incluyendo opciones populares como Google Pay y Apple Pay, facilitando así el proceso de pago para los clientes con tecnología de pago sin contacto a través de NFC, chip y banda magnética.
Willem Schol, CRO de Justo, enfatizó la importancia de esta nueva terminal de pago, señalando que su propósito principal es eliminar los inconvenientes que enfrentan a menudo los restaurantes y comercios, donde los sistemas de pago tradicionales funcionan de manera aislada respecto a los puntos de venta. «Nuestro objetivo con la terminal de pago es eliminar el dolor que la mayoría de los restaurantes y comercios tienen, ya que actualmente los terminales de pago suelen funcionar de forma desacoplada de los software de punto de venta», indicó Schol, lo que permite que todas las transacciones se sincronicen de manera automática en los reportes de venta, mejorando así la eficiencia operativa.
Este avance no solo agiliza el proceso de cobro, sino que también optimiza la toma de pedidos. Willem Schol agregó que ahora los garzones ya no tendrán que depender de lápiz y papel para tomar los pedidos, sino que podrán hacerlo directamente desde la terminal de pago. Esto cubrirá cualquier potencial error en la comunicación con la cocina, haciendo que el servicio sea más ágil y preciso. La capacidad de digitalizar la orden desde el primer momento incluye, por ende, una mejora en la experiencia del cliente, que se beneficiará de un servicio más rápido y eficiente.
El lanzamiento del terminal de pago se posiciona como un complemento de otras soluciones que Justo ha introducido en el mercado, tales como el sistema de reservas y la plataforma marketplace Reservando.com. Estas herramientas buscan no solo hacer más eficiente la operación de los negocios, sino también aumentar su rentabilidad al optimizar la ocupación en los restaurantes. Schol expresó que «para nosotros, lo más importante es que nuestros clientes puedan vivir la experiencia de Justo desde el pedido hasta el pago, sin salir de nuestro ecosistema», destacando un compromiso hacia la satisfacción del cliente.
Con proyecciones ambiciosas, Justo espera que para finales de 2025 haya más de 500 comercios utilizando su terminal de pago, con una meta de entre 1,000 y 1,500 dispositivos distribuidos en todo Chile. Esta expansión no solo representa una apuesta por la tecnología y la innovación en el sector, sino también un impulso hacia un futuro donde la experiencia de compra sea más llevadera y accesible tanto para los comerciantes como para los clientes. La integración de servicios digitales sigue siendo un objetivo clave para Justo, y con este lanzamiento, afianza su posición como un líder en soluciones innovadoras para el sector gastronómico.
